プライバシーポリシー

個人情報取り扱いの原則

グローバル・エスエフ株式会社は、お客様の個人情報を法令に従って安全かつ適切に取り扱います。お客様の個人情報取り扱いの原則は以下のとおりです。


1. 個人情報保護法など関係法規・政省令・規則ならびに条例に基づいて個人情報を取り扱います。
2. お客様の個人情報は、以下の利用目的に限り使用いたします。
・ グローバル・エスエフの商品・サービス・催事のご案内
・ ご契約いただいたお客様に対する、商品発送などのご契約内容の履行、お問合せ・ご相談への応答、意欲喚起のための活動、ご利用結果の測定、その他附帯サービスの提供。ただし、必要な情報をご登録いただけない場合、一部サービスのご提供ができない場合がございます。
・ 商品・サービスの開発、改善のための調査・研究(アンケートの送付など)
3. お客様の個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供いたしません 。また、提供する際も必要最低限の情報のみを提供します。
・ お客様あてにサービスや各種発送物をお届けしたり、ご連絡を差し上げたりするため、社外の協力会社等へ業務を委託する場合
・ お客様の同意がある場合
・ 法令に基づく適正な提供要求があった場合
4. グローバル・エスエフの従業員にお客様の個人情報を取り扱わせる場合、その取り扱い基準を定め、適切な教育・指導・監督を行います。また、上記 3-a によりお客様の個人情報を取り扱う業務を協力会社等に委託する場合、その取り扱い基準を定め、適切な教育・指導・監督を行うとともに、委託業務に関して契約を取り交わし、機密保持についても契約に盛り込みます。
5. 不正なアクセスによる個人情報の窃盗、紛失、改竄、破壊を防ぐために、情報システム、情報管理体制ならびにその他の施策を適正に構築します。また書面でいただいたデータ以外の個人情報につきましても、保管・利用・廃棄に関して適切な安全保護対策を講じます。
6. 万一問題が発生したときは、遅滞なくかつ正確に状況を把握し、適切な判断と対応を行う組織体制を構築します。
7. グローバル・エスエフはお客様の個人情報の取扱に関して、管理状況のモニタリングを通じて、また外部の環境変化に応じて、継続的改善に努めます。

個人情報の利用停止、訂正の手続き

お客様からご本人の個人情報について、利用目的の開示、個人情報の開示、利用停止、訂正のお申し入れがあった場合、以下のとおり対応させていただきます。


1. 利用目的の開示、個人情報の開示を希望される場合には、所定の手続きに基づき、ご本人であることを確認した上で情報を開示いたします。
2. お客様が個人情報の確認・訂正等を希望される場合には、お客様のご希望を尊重いたします。
3. グローバル・エスエフからのご案内について、送付停止のご要望をいただいた場合は、ご連絡いただき次第、停止のお手続きの間に合う時点から送付を停止いたします。
4. 個人情報の誤りに関して訂正のご連絡をいただいた場合、所定の手続きに基づき、速やかに訂正いたします。
5. 個人情報の開示等のお申し出にお応えできない場合は、理由を明らかにして回答させていただきます。
1. 開示等の求めの申し出先
1. 苦情・相談窓口
2. 郵送でご請求いただく場合は、下記宛に、所定の請求書に必要書類を添付のうえ、ご郵送ください。
〒675-0039
兵庫県加古川市加古川町粟津1060番地
グローバル・エスエフ株式会社 「苦情・相談窓口担当」宛
2. ご提出いただくもの ※(1)~(3)今後ご説明予定です。
1. 個人情報利用目的の通知・開示請求書
2. 個人情報訂正等請求書
3. 個人情報利用停止等請求書
4. 本人確認のための書類(運転免許証、パスポートなど)
5. 法定代理人の場合は、上記(4)に加え、法定代理権があることを確認する書類
※ご提出いただいた書類に記載された本籍地等の機微情報については、あらかじめ塗り潰した上でご提出下さい。当社受領時に塗り潰されていない場合は、当社にて塗り潰すことにより取得しないものとさせていただきます。
6. 手数料 当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、1回のご請求につき、1,000円の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。なお、郵送でご請求いただく場合は、振込み等により、手数料をいただきます。

リンク先に関する免責事項について

当サイトでは、お客様のプライバシーを保護するため最大限の努力をお約束いたしますが、当サイト上にあるリンク先企業におきましては、その企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなりますことをご了承願います。


個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について

当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
[個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先]
電話:079-451-9290 (受付時間:平日10時~18時、土日祝10時~18時)
FAX:020-4624-9593( 〃 )
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平成24年10月
グローバル・エスエフ株式会社

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